Der offizielle Weiterverkauf von BVB-Tickets

Informationen zu Verkaufszeitpunkten und Bestellbeschränkungen

Exklusiver Vorverkauf für Vereinsmitglieder am Donnerstag (Datum, um 11:00 Uhr)

• Vereinsangehörige, die nicht über eine Dauerkarte, ein Fankurventicket für die Südtribüne oder ein Jahrespaket (mit Aufnahmedatum inklusive [Datum]) verfügen, haben ab diesem Moment die Möglichkeit, bis zu zwei Eintrittskarten zu beziehen, wobei allerdings höchstens eine davon eine Stehplatzkarte sein darf.
• Angesichts der aktuell enormen Nachfrage kann kaum davon ausgegangen werden, dass nach Abschluss des exklusiven Vorverkaufs für Mitglieder noch Eintrittskarten erhältlich sein werden. Aus diesem Grund ist weder eine Verkaufsphase für Bestandskundinnen noch ein offener Verkauf vorgesehen.

Der offizielle Ticket-Wiederverkaufsmarkt (vollständig integriert im Ticket-Onlineshop) startet ab Montag (Datum).

• Mit diesem Datum werden, abhängig vom jeweiligen Angebot, Wiederverkaufs-Tickets (sog. Zweitmarkt-Tickets) digital erhältlich sein. Anhänger haben die Möglichkeit, ihre bereits erworbenen Eintrittskarten (egal ob Jahres- oder Tagesticket) online zum Wiederverkauf einzustellen. Diese Zweitmarkt-Tickets sind entsprechend gekennzeichnet und können lediglich über den Ticket-Onlineshop erworben werden. Eine einmal über diesen Weg gekaufte Zweitmarktkarte darf jedoch nicht wieder auf dem Sekundärmarkt veräußert werden.
• Sämtliche Mitglieder des Vereins können zu dieser Frist maximal zwei Eintrittskarten erwerben, wobei höchstens eine davon eine Stehplatzkarte sein darf. Die Möglichkeit, Tickets online über den Ticket-Onlineshop zum Verkauf anzubieten und zu veräußern, besteht bis zu drei Stunden vor Spielbeginn.

Mithilfe dieses Verweises ist es möglich, bereits erworbene Eintrittskarten für das bevorstehende Spiel für weitere Anhänger zum Erwerb freizugeben.

Bitte berücksichtigen Sie, dass der Weiterverkauf von Eintrittskarten über externe Handelsplattformen wie beispielsweise Viagogo oder Kleinanzeigen strengstens untersagt ist (dies gilt auch für den ursprünglichen Preis). Auf solchen Wegen erworbene Tickets gewähren aufgrund eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen keinen Anspruch auf Einlass und werden unsererseits annulliert.

An dieser Stelle finden Sie allgemeine Hinweise zum Vertrieb der Tageskarten für die Saison /25!

Möglichkeiten der Ticketbestellung

Direkt über den digitalen Ticket-Onlineshop!

Der Zutritt zum Online-Shop wird am Verkaufstag mittels eines Zufallsverfahrens gesteuert. Eine halbe Stunde vor dem eigentlichen Verkaufsbeginn und bis zum offiziellen Zeitpunkt des angekündigten Verkaufsstarts finden sich sämtliche Personen, die den Ticket-Onlineshop aufrufen möchten, in einem virtuellen Wartebereich zusammen. Sobald der Verkauf gestartet ist, werden alle im Wartebereich befindlichen Personen in zufälliger Reihenfolge zum Ticket-Onlineshop durchgelassen.

Erst nachdem man Zutritt zum Ticket-Onlineshop erhalten hat, ist eine Authentifizierung mittels der bekannten Zugangsdaten erforderlich, damit das gewünschte Spiel ab dem jeweiligen Verkaufsstart eingesehen werden kann. Sollte das persönliche Anmeldepasswort vergessen worden sein, besteht die Möglichkeit, die „Passwort vergessen'-Funktion im Ticket-Onlineshop zu nutzen und es neu setzen zu lassen.

Personen, die Eintrittskarten für diese Begegnung digital erwerben, müssen zwingend die Zustellungsart „Digitales Ticket' auswählen.

Die telefonische Bestellung ist über die Tickethotline unter der Rufnummer 0 18 06 - 99 77 19 möglich (0,20 € je Anruf aus dem deutschen Festnetz; höchstens 0,60 € je Anruf aus dem deutschen Mobilfunknetz). Per Telefon erworbene Eintrittskarten werden als print@home-Tickets zugestellt.

Wegen potenziell längerer Wartezeiten bei der telefonischen Bestellhotline raten wir dringend dazu, Ihren Ticketkauf digital abzuwickeln. Es ist zudem kein Erwerb von Heimspiel-Eintrittskarten direkt am Kartencenter vorgesehen.

Maßgebend sind die üblichen Tagesticketpreise, die der aktuellen Preisliste zu entnehmen sind.

Barrierefreie Eintrittskarten

Personen mit Behinderung, die sich für eine Tageskarte interessieren, können sich beispielsweise unter inklusivetickets@ informieren.

2.) müssen vollständig bei uns eingegangen sein. Die entsprechende Rückmeldung, ob eine Zu- oder Absage erfolgt, wird dann umgehend nach Bearbeitung erteilt.

Spezielle Ticketoptionen & Zusatzleistungen

Eintrittskarten für Familien im Sektor N1: Die Plätze in diesem Bereich sind ausschließlich Erwachsenen in Begleitung von Kindern vorbehalten und sind zudem preislich reduziert. Diese können bei kartencenter@ angefragt oder direkt über die Ticket-Hotline geordert werden. Im gesamten Familienblock herrscht ein striktes Alkohol- und Rauchverbot.

Upgrades für bestehende Eintrittskarten: Mithilfe dieses Ticket-Onlineshops ist der Bezug von Aufwertungen bereits ab dem Montag vor dem jeweiligen Spieltag digital realisierbar. Diese Aufwertungen können anschließend als print@home-Tickets in Verbindung mit der ursprünglichen Eintrittskarte verwendet werden. Direkt an den Spieltagen selbst besteht die Möglichkeit, Aufwertungen an den Kassen zu kaufen. Zur Vermeidung längerer Warteschlangen an Spieltagen empfiehlt es sich jedoch, die gewünschten Upgrades bereits über den Ticket-Onlineshop zu buchen.

Freikarten für Kleinkinder (bis 6 Jahre): Kleinkinder bis zum vollendeten sechsten Lebensjahr erhalten am Spieltag an den Kassen eine Schoßkarte. Diese Schoßkarte ermöglicht einen unentgeltlichen Zutritt sowohl im Steh- als auch im Sitzplatzbereich, jedoch ohne eigenen Sitzplatzanspruch. Um eine solche Schoßkarte zu bekommen, ist es erforderlich, dass der begleitende Erwachsene seine gültige Eintrittskarte vorweist und das Kind bei der Abholung persönlich anwesend ist. Des Weiteren muss zur Altersverifikation eine Kopie des Kinderausweises beziehungsweise der Geburtsurkunde vorgelegt werden.

Eintrittskarten für Schiedsrichter über den HFV: Spätestens sieben Tage vor dem betreffenden Heimspiel besteht für Schiedsrichterinnen die Möglichkeit, sich mithilfe des digitalen Formulars des Hamburger Fußball-Verbandes um eine kostenlose Eintrittskarte zu bewerben.

Detaillierte Spieltagsinformationen

Zusätzliche Details bezüglich des Spieltags sind auf unserer Homepage im Bereich Tickets/Ticket-Infos/Spieltagsinformationen zu finden.

Ihr zuständiges Ticket-Team

Bildnachweise: FC St. Pauli